Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису «CRM Турбо»

Редакция от 04.10.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуального предпринимателя Лехнера Владислава Сергеевича (далее «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления доступа к облачному сервису «CRM Турбо» (далее «Сервис»).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, если физическое или юридическое лицо принимает изложенные ниже условия, оно становится Заказчиком. Акцептом Оферты является оплата услуг или начало использования Сервиса.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии доступ к Сервису: аналитика заказов и клиентов, очистка клиентской базы, сегментация (RFM), рассылки с контрольной группой, анализ меню, техкарт и сырья, контроль скидок и отмен, отчёты. Сервис работает поверх учётных систем Заказчика (Frontpad, iiko) и читает из них данные о заказах и клиентах.

Услуга является цифровой и предоставляется дистанционно через сеть Интернет. Страна происхождения услуги: Российская Федерация. Услуга предоставляется на всей территории РФ.

Сервис является независимым продуктом и не является продуктом или услугой Frontpad, iiko или их правообладателей.

3. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость доступа определяется выбранным тарифом и числом точек (филиалов) и опубликована на главной странице сайта в разделе «Тарифы».
• Оплата производится онлайн банковскими картами платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, а также через СБП и T-Pay.
• Приём платежей осуществляется через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (tbank.ru).
• Доступ к оплаченному тарифу предоставляется автоматически после подтверждения платежа.
• Предоставляется пробный период 14 дней без взимания платы.
• Ответы ИИ-ассистента в тарифе Pro оплачиваются с предоплаченного баланса по факту использования.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность данных Заказчика, действовать в соответствии с политикой конфиденциальности.

Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и не нарушать права третьих лиц. Заказчик самостоятельно отвечает за наличие согласий своих клиентов на получение рассылок и обработку их данных, а также за содержание рассылок.

5. Данные клиентов Заказчика

При использовании Сервиса Исполнитель обрабатывает персональные данные клиентов Заказчика (имя, телефон, история заказов) по его поручению и только для оказания услуг по настоящей Оферте. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность этих данных и не использует их в своих целях. Подробнее см. Политику конфиденциальности.

6. Возврат и отмена

Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент. Порядок возврата денежных средств описан на странице «Оплата и возврат».

7. Ответственность и разрешение споров

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность данных, возникшую по вине учётной системы Заказчика или третьих лиц. Результаты рассылок зависят от внешних факторов, Исполнитель не гарантирует конкретный объём возврата клиентов или выручки. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия: в суде по месту нахождения Исполнителя.

Реквизиты и контакты

• ИП Лехнер Владислав Сергеевич
• ИНН: 380431859526
• Адрес: 665717, Иркутская обл., г. Братск, ул. Ленина, д. 60, кв. 6
• Телефон: +7 914 938-37-95
• E-mail: divervlad93@gmail.com